Enio Klein
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4 perguntas básicas para conhecer melhor o seu cliente
Como conhecer melhor o meu cliente?
2016/02/05 -
A novidade é que há venda consultiva no varejo
E a modalidade certamente será tendência nos próximos anos
2015/06/03 -
Quer Vender Mais? Ouse Nas Técnicas!
Se você trabalha em vendas, é natural que pense todo dia em vender mais
2014/10/07 -
Por que ainda existe uma grande diferença entre o que uma empresa diz e faz?
Imagine um banco do qual você é cliente há quinze anos e onde na maior parte do tempo você aplicou o seu dinheiro.
2014/08/29 -
Quais os grandes vilões das vendas?
Um processo de vendas, principalmente aqueles considerados complexos, de ciclo mais longo e competição acirrada, é ganho através de estratégias que são construídas no dia a dia da atividade com o cliente
2014/02/04 -
SAC: atende, mas não resolve
Atendimento deve levar a solução ou o esclarecimento da questão sob a ótica de quem a levantou
2013/07/15